سياسة الاستخدام والخصوصية


* الشروط:

بدخولك إلى موقع دار كنوز اشبيليا للنشر والتوزيع فأنت توافق على الإلتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسئول عن الإمتثال لأي قوانين محلية سارية.

إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع. جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية.


 * القانون المنظم:

تخضع هذه الشروط والأحكام ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية ويخضع العميل كذلك وبشكل غير قابل للنقض للإختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.


* سياسة الخصوصية:

تعتبر الخصوصية والأمن أقصى الأولويات في دار كنوز اشبيليا للنشر والتوزيع حيث أننا لم نقم على الإطلاق بمشاركة أو طباعة أو بيع معلومات أي عميل لأي طرف آخر.

عند قيامك بتقديم المعلومات الشخصية على موقعنا دار كنوز اشبيليا للنشر والتوزيع سنعمل بكل جهد على حماية معلوماتك على الإنترنت وخارجه.

نقوم باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به حالما نقوم بإستلامها. على سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على أنظمة كمبيوتر ذات وصول محدود لمصرح لهم بالإطلاع على هذه المعلومات ، ويتم تدريب موظفين دار كنوز اشبيليا للنشر والتوزيع على التعامل الآمن مع هذه المعلومات والبيانات وإبقائهم مطلعين على آخر المستجدات التي تتعلق بالإجراءات الأمنية.


* خصوصية حسابك:

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا ، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك.


إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات دار كنوز اشبيليا للنشر والتوزيع إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر.

تحتفظ دار كنوز اشبيليا للنشر والتوزيع بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقا لتقديرها الخاص.


* سياسة التوصيل:

سنقوم بتوصيل الطلبات عن طريق مناديبنا أو باستخدام شركات متخصصة لتوصيل الطلبات.

عندما يتم التوصيل سيطلب منك توقيعك إلكترونياً أو توقيعك على نسخة الفاتورة وهذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد أنك إستلمت المنتجات كاملة كما هو مبين في الفاتورة.


إن لم تكن متواجدا في العنوان المحدد وفي الموعد المحدد للتسليم فإنه يجب أن يكون هنالك من ينوب في الاستلام عنكم و سنقوم بتسليم الطلب لأى شخص متواجد بهذا العنوان وأخذ توقيعه على الفاتورة ، وعند توقيع أى شخص من الموجودين فى العنوان على طلب التوصيل يعتبر أن العميل قد استلم الأغراض الموجوده بالفاتورة.


إذا تم الوصول الى العنوان المحدد من قبلك وتبين عدم صحة العنوان بأن كان مختلفا تماما عن الموقع المطلوب فإنه يلزمكم الإتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر مع إرسال الموقع الصحيح بعد التأكد منه . والشركة غير مسؤولة عن أي طلب لم يتم استلامة خلال 30 يوم من تاريخ الطلب.


يجب التنويه على ضرورة الرد على المكالمات والرسائل الواردة إلى جوالك حتى يتمكن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب. يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية هي من الأحد إلى الخميس، وأن التوصيل غير متاح في يوم الجمعة وأيام العطل والأعياد الرسمية.